Multimedia i Telekomunikacja
DomData AG wspiera producentów i dostawców treści multimedialnych w ich działaniach operacyjnych.
Systemy informatyczne podnoszą jakość obsługi Klienta, zwiększają rentowność świadczonych usług, umożliwiają analizę i prezentację danych finansowych.
Narzędzia analityczne pozwalają zamieniać gromadzone dane w użyteczną informację. Wspierają tym samym proces kształtowania i realizacji strategii przedsiębiorstw.
Sprzedaż usług
- Obieg dokumentów, wniosków i reklamacji
- Modelowanie procesów obsługi klienta
- Portale sprzedażowe (e-BOK)
- Narzędzia dla pracowników BOK
- Narzędzia dla Call Center
- Rozliczenia prowizji sprzedażowych
Obszar finansowy
- Narzędzia dla Controllingu: planowanie i budżetowanie
- Obieg faktur, archiwizacja dokumentów
- Rozliczenia z odbiorcami
- Narzędzia analityczne (rentowność usług, analiza sprzedaży)
- Kokpity managerskie, systemy raportujące
Rozliczenia międzyoperatorskie
- Rozliczenia sprzedaży contentu multimedialnego
- Rozliczenia z sieciami kablowymi
- Systemy dedykowane, integracja rozwiązań
Więcej informacji:
Tel. +48 61 849 70 00
