WorkNET Smart Platform

WorkNET Smart Platform – rozwiązanie biznesowe do zarządzania strukturą organizacyjną i procesami przedsiębiorstwa. Przy jego pomocy usprawnić można dowolny proces biznesowy organizacji począwszy od obsługi sekretariatu, poprzez obieg korespondencji, aż do złożonych procesów sprzedażowych. Zawiera gotowe moduły użytkowe (zarzadzanie czasem pracy, kalendarz, ...) i predefiniowane procesy podlegające szybkiemu wdrożeniu.

WorkNET przeznaczony jest w szczególności dla przedsiębiorstw średnich i mniejszych oraz posiadających indywidualne wymagana dotyczące funkcjonalności.

WorkNET umożliwia zamodelowanie dowolnego procesu działającego w firmie, takiego jak przyjęcie poczty, zatwierdzenie wniosku lub Obsługa Klienta. Przydzielanie i realizacja zadań w systemie następuje zgodnie ze zdefiniowanymi w przedsiębiorstwie procedurami. Cechą charakterystyczną produktu jest łatwość i szybkość dodawania nowych funkcjonalności biznesowych.

Wybrane obszary zastosowania:

• Obieg faktur
• Obieg dokumentów
• Poczta wchodząca, poczta wychodząca
• Reklamacje, serwis
• Help Desk,
• Obsługa Klienta
• Zarządzanie dokumentami ISO

Na baze platformy stworzony został również system klasy CRM.

Moduły standardowe w ramach WorkNET Smart Platform:

WorkNET Orga – zarządzanie strukturą organizacyjną i procedurami

WorkNET Workflow – obsługa procesów biznesowych

WorkNET Contract Repository – zarządzanie umowami

WorkNET Customer Repository – obsługa umów

WorkNET Calendar – kalendarz firmowy

WorkNET Time Sheet – zarządzanie czasem pracy

WorkNET Object Repository – moduł do tworzenia wymagań indywidualnych

Rozwiązania biznesowe, które zbudowane na bazie modułów standardowych:

• Ksiąga przedsiębiorstwa: Elektroniczna książka przedsiebiorstwa
• ISO Management: Zarządzenie Dokumentacją zgodną z ISO
• Help Desk: Obsługa działów wsparcia
• CRM: Zarządzanie relacjami z klientami
• Smart DMS: Zarządzanie dokuemtami wchodzącymi i wychodzącymi
• Umowy: Prowadzenie rejestru umów i aneksów
• Faktura: Obieg faktury przychodzącej
• Sekretariat: Rejestr poczty przychodzącej i wychodzącej
• Poczta: Obsługa poczty wchodzącej i wychodzącej

Więcej informacji:
Tel. +48 61 849 70 00

Zamów prezentację:
kontakt z Działem Sprzedaży